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武汉市信访局工作职能

(一)负责处理人民群众给市委、市政府及其领导同志的来信,接待到市委、市政府的来访群众

)承办上级机关、市委、市政府及其领导同志交办的信访事项。

)向有关单位转送、转交信访事项,并督促检查落实情况。

)对来信来访中反映的重要建议、意见和问题,开展调查研究,向市委、市政府提出工作建议。

向市委、市政府及时反映群众来信来访中的重要信息,并及时协调处理。

代表市委、市政府征集人民建议,负责起草建议内容的征集范围,负责组织有关建议的认证。

负责全市信访工作的综合管理。协助市委、市政府部署、检查和指导全市的信访工作,提出改进和加强信访工作的意见和建议;组织交流和推广经验;负责信访宣传,培训信访干部;制定、完善信访工作各项管理规定,促进信访工作逐步走向规范化、制度化。

完成上级交办的其他事项。